Generatieve antwoorden gebruiken in een onderwerp

Door gebruik te maken van een generatieve antwoorden-node kan je agent gebruikers op basis van kennisbronnen op onderwerpniveau beantwoorden. Kennisbronnen geven gezaghebbende antwoorden op basis van informatie die je aan je agent verstrekt.

Wanneer u uw agent voor het eerst aanmaakt, kunt u een URL invoeren die uw agent gebruikt om respons te genereren. De agent gebruikt deze URL in alle functies. Je kunt echter de gesprekken van je agent verbeteren door gebruik te maken van meerdere interne en externe kennisbronnen binnen individuele onderwerpen.

Generatieve antwoorden als terugvaloptie

Wanneer uw agent geen overeenkomende intentie (gedefinieerd in een onderwerp) kan vinden voor de query van de gebruiker, gebruikt deze generatieve antwoorden om te proberen de vraag te beantwoorden. Dit gedrag staat bekend als terugval. Als de intentie van de gebruiker niet overeenkomt met onderwerpen of generatieve antwoorden, wordt het systeemonderwerp Terugval gebruikt. Systeemonderwerpen kunnen een query voor de agent escaleren.

Kennisbronnen voor generatieve antwoorden

Binnen het onderwerp van een agent kunt u een knooppunt met generatieve antwoorden toevoegen. Met dit knooppunt kunt u meer bronnen opgeven die door het knooppunt worden doorzocht op basis van uw invoer. Bronnen die zijn gedefinieerd in het knooppunt met generatieve antwoorden, overschrijven de kennisbronnen die u op agentniveau hebt opgegeven en die als een terugvaloptie fungeren. Voor de beste resultaten configureert u uw generatieve antwoordknooppunten met specifieke kennisbronnen.

Deze bronnen zijn onder andere:

• Externe resources:

  • Algemene AI-kennis
  • Bing Web Search (hiervoor is geen externe configuratie vereist)
  • Bing Custom Search (vereist externe configuratie)

• Interne resources:

  • Azure OpenAI op uw gegevens
  • Documenten geüpload naar Dataverse
  • SharePoint (alleen specifieke bestandsindelingen worden ondersteund)
  • Aangepaste gegevens (intern of extern): geef uw eigen bron op, zoals een Power Automate Flow of van Skill.

Ondersteunde kennisbronnen

Verschillende kennisbronnen bieden verschillende mogelijkheden. Deze mogelijkheden omvatten het aantal invoer, het type of formaat van de data, en hoe (of of) de bron authenticatie nodig heeft om toegang te krijgen.

Kies welke kennisbronnen de node doorzoekt

De sectie Knowledge sources van de generative answers-node bevat de instelling ' alleen zoeken geselecteerde bronnen ' die bepaalt welke kennisbronnen de node zoekt. Deze instelling geldt alleen voor die node.

Alleen zoeken geselecteerde bronnen uitgeschakeld

Wanneer alleen geselecteerde bronnen zoeken uitgeschakeld is, zoekt de node in de standaardinstelling alle kennisbronnen die voor de agent zijn geconfigureerd.

• De node gebruikt de huidige set kennisbronnen van de agent, dus bronnen die je op agentniveau toevoegt of verwijdert worden automatisch weergegeven.
• Als je een kennisbron uitschakelt, zoekt de node die niet door.

Kies deze optie wanneer je wilt dat de node gebruikmaakt van de volledige kennis van de agent.

Alleen geselecteerde bronnen zoeken ingeschakeld

Wanneer alleen geselecteerde bronnen zoeken aan staat, zoekt de node alleen in de bronnen die je in de lijst selecteert. De kennisbronnen op agentniveau worden niet doorzocht door deze node.

• De bronnen die je selecteert vervangen in plaats van toe te voegen aan de agent-niveau set voor deze node.
• De node zoekt altijd de bronnen die je selecteert, zelfs als een bron trigger-voorwaarden heeft die anders het gebruik zouden beperken. De node toont de notitie: "Triggervoorwaarden worden genegeerd voor expliciet geselecteerde bronnen."

Kies deze optie wanneer een onderwerp een gerichte, voorspelbare verzameling bronnen nodig heeft. Bijvoorbeeld een gevoelig onderwerp dat slechts één goedgekeurde SharePoint-site mag gebruiken.

Antwoord met alleen aangepaste data van een variabele

Als je wilt dat een generatieve antwoorden-node reageert met alleen aangepaste context die je levert vanuit een variabele, en niet uit een kennisbron, gebruik dan de optie Aangepaste data samen met alleen geselecteerde bronnen:

1. Zet alleen geselecteerde bronnen zoeken aan en laat alle kennisbronnen ongeselecteerd. Zonder iets geselecteerd zoekt de node niet in kennisbronnen.
2. Stel onder Klassieke dataAangepaste data in op de variabele die je content bevat.
3. Houd webzoeken uitgeschakeld en laat de AI zijn eigen algemene kennis gebruiken , zodat het antwoord alleen afhankelijk is van jouw aangepaste data.

Met deze configuratie genereert de node zijn antwoord alleen uit de data in je variabele. Voor het leveren van aangepaste data, zie Gebruik een aangepaste databron voor generatieve antwoorden.

Een generatief antwoordknooppunt toevoegen

1. Ga naar de pagina Onderwerpen en open het onderwerp dat je wilt.

2. Selecteer het pictogram Knooppunt toevoegen onder het knooppunt waarna u generatieve antwoorden wilt gebruiken, wijs Geavanceerd aan en selecteer Generatieve antwoorden. Er verschijnt een nieuw knooppunt genaamd Create generative answers.

3. Selecteer de drie stippen (...) van de knoop en selecteer vervolgens Eigenschappen. Het deelvenster Eigenschappen voor generatieve antwoorden maken wordt weergegeven.

   U kunt uw nieuwe gegevensbronnen opgeven en configureren:

   • Openbare gegevens doorzoeken of een Bing Custom Search gebruik voor generatieve antwoorden
   • Uw gegevens verbinden met Azure OpenAI voor generatieve antwoorden (preview)
   • Geüploade documenten gebruiken voor generatieve antwoorden
   • Inhoud op SharePoint gebruiken voor generatieve antwoorden
   • Een aangepaste gegevensbron gebruiken voor generatieve antwoorden

Pas het antwoord van de agent aan

In deze sectie ziet u hoe u het antwoord van de agent opslaat in een variabele in plaats van deze onmiddellijk te retourneren, zodat u het kunt opnemen op een adaptieve kaart.

1. Op de Create generative answers-node , selecteer voor Input de systeemvariabele Activity.Text .

2. In het paneel Eigenschappen voor generatieve antwoorden maken:

   1. Vouw de sectie Geavanceerd uit.

   2. Maak een globale variabele. Voer een betekenisvolle naam in voor de variabele. Deze variabele slaat het antwoord op dat is gegenereerd als reactie op een vraag van de gebruiker.

   3. Maak het vakje Een bericht verzenden leeg.

      Note

      Als u deze optie uitschakelt, voorkomt u dat uw agent onmiddellijk het gegenereerde antwoord retourneert, zodat u het antwoord kunt aanpassen. Beperking: Als u deze agent publiceert naar Teams, moet u expliciet het weergeven van bronvermeldingen voor het aangepaste antwoord opnemen. In Teams genereren Copilot Studio-agents automatisch bronvermeldingslinks voor antwoorden die geen aanpassingen hebben ondergaan. Lees meer in Bronvermeldingen worden niet weergegeven voor aangepaste antwoorden.

3. Voeg een knooppunt Vraag of een knooppunt Bericht toe en voeg een Adaptieve kaart toe aan dit knooppunt.

4. In het Adaptive Card-eigenschappenpaneel schakelt u over naar Formule en vervangt u de standaardinhoud door een Power Fx-formule die uw globale variabele en de gewenste aanpassingen gebruikt.

Authentication

Sommige bronnen vereisen authenticatie omdat de agent namens de gebruiker in het chatvenster oproepen doet. De oproepen gebruiken de accountgegevens van copilotstudio.microsoft.com.

De verificatie-instellingen die u in de agent configureert, vereisen handmatige verificatie met de Serviceprovider type Microsoft Entra ID.

Als u verificatie wilt configureren en een Microsoft Entra ID wilt maken, raadpleegt u:

• Gebruikersverificatie configureren in Copilot Studio.
• Gebruikersverificatie configureren met een Microsoft Entra ID.

Gedelegeerde machtigingen opnemen voor Microsoft Graph:

1. Files.Read.All
2. Sites.Read.All

Ondersteunde inhoud

Generatieve antwoorden laten inhoud worden opgeslagen in deze formaten:

• moderne SharePoint-pagina's
• Word documenten (docx)
• PowerPoint bestanden (pptx)
• PDF-documenten (pdf)

Inhoudsmoderatie

Stel de instellingen voor contentmoderatie in voor een generatieve antwoorden-node in het Eigenschappen-venster . Met de instellingen voor inhoudsmoderatie kan uw agent meer antwoorden geven. De toename van antwoorden kan echter invloed hebben op het toestaan van schadelijke inhoud door de agent.

1. Selecteer de drie stippen (...) van de knoop en selecteer Eigenschappen.

2. Selecteer het gewenste moderatieniveau.

   De moderatieniveaus variëren van Laagste tot Hoogste. Het laagste niveau genereert de meeste antwoorden, maar deze kunnen schadelijke inhoud bevatten. Het hoogste niveau van inhoudsbeheer genereert minder antwoorden en past een strenger filter toe om schadelijke inhoud te beperken. Het standaard moderatieniveau is Hoog.

3. Selecteer Opslaan bovenaan de pagina.