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Cosa fa Copilot in Viva Glint per te
Copilot in Viva Glint offre due funzionalità basate sull'intelligenza artificiale che consentono di comprendere e agire in base al feedback dei sondaggi dei dipendenti:
| Caratteristica | Funzione | Come accedervi |
|---|---|---|
| Copilot Highlights | Riepiloga automaticamente i risultati dei sondaggi quantitativi, ovvero punteggi, tendenze, differenze del team e opportunità principali, in una scheda nella parte superiore dei report supportati. Non sono necessarie richieste. | Aprire il report Riepilogo team o Riepilogo esecutivo. La scheda Evidenzia viene visualizzata nella parte superiore. |
| Riepilogo dei commenti | Riepiloga i commenti dei dipendenti usando l'intelligenza artificiale. Identifica temi, modelli demografici, sentiment e azioni consigliate da commenti e suggerimenti aperti. | Selezionare il pulsante Copilot oppure selezionare Riepilogo per qualsiasi set di commenti all'interno di un report. |
Processo di gestione per la revisione dei risultati dei commenti e suggerimenti
| Passaggio 1: Iniziare con Copilot Highlights | La posizione in cui è |
|---|---|
| Aprire il report Riepilogo team ed esaminare la scheda Copilot Highlights nella parte superiore. Fornisce un riepilogo immediato dei risultati del sondaggio. Prendere in considerazione:
|
Scheda Copilot Highlights nella parte superiore dei report di riepilogo del team o di riepilogo esecutivo
|
| Passaggio 2: Esaminare i punti di forza e le opportunità | La posizione in cui è |
|---|---|
Esaminare la sezione Punti di forza e opportunità nel dashboard Riepilogo team. Identificare i punti di forza da celebrare e le aree di opportunità da migliorare.
|
Sezione Punti di forza e opportunità del riepilogo del team
|
Consiglio
Inserire attributi, filtri, nomi di sondaggio, elementi del sondaggio o nomi di team personalizzati in cui gli esempi includono [parentesi quadre].
| Passaggio 3: Approfondire il riepilogo dei commenti | La posizione in cui è |
|---|---|
|
Usare il riepilogo dei commenti copilot per esplorare il "perché" dietro i punteggi. Esempi di richieste copilot:
|
Pulsante Copilot nel dashboard o nei report 
|
Suggerimenti rapidi per le richieste di Copilot
| Consiglio | Benefici |
|---|---|
| Inizia con Copilot Highlights. | Leggere prima di tutto la scheda Highlights per comprendere i risultati quantitativi prima di approfondire i commenti. |
| Usare Evidenziazioni per guidare le richieste. | Fare riferimento a punteggi, tendenze o team specifici da Evidenziazioni per scrivere richieste di commento più mirate. |
| Sfogliare i prompt pronti per l'uso. | La guida alla richiesta suggerisce domande per iniziare l'esplorazione. |
| Provare a scrivere richieste personalizzate. | Provare a usare richieste su argomenti, elementi del sondaggio e gruppi demografici diversi. Riformulare se necessario. |
| Essere specifici nella scrittura di prompt. | Copilot reagisce meglio alle richieste dettagliate. |
| Raggruppare le richieste in un unico prompt. | Copilot non può riepilogare il proprio riepilogo! Inviare richieste in più passaggi per compilare la domanda di completamento. |
| Approfondimento su uno specifico argomento di follow-up. | Nel riepilogo scegliere una o due informazioni dettagliate per chiedere altre informazioni a Copilot. |
| Mantieni le query ai dati viva glint. | Copilot in Viva Glint non accede ai dati oltre a quanto contenuto nel dashboard. |
Importante necessità di sapere
| Sapere questo come si lavora con Copilot | Dettagli |
|---|---|
| Copilot Highlights viene visualizzato automaticamente. | La scheda Evidenziazioni viene visualizzata nella parte superiore dei report Riepilogo team e Riepilogo esecutivo. Viene aggiornato quando si modificano filtri, benchmark o impostazioni. |
| Le sezioni Copilot Highlights dipendono dai dati. | È possibile che vengano visualizzate fino a tre sezioni (panoramica, punteggi del team, opportunità principali). Le sezioni o le parti possono essere nascoste a seconda della disponibilità dei dati. I manager in prima linea senza subteam non visualizzano i punteggi del team. |
| Il riepilogo dei commenti funziona come chatbot. | Se si seleziona il pulsante Copilot, viene aperto un riquadro Copilot con cui interagire con i prompt. |
| Richiedi di ottenere i risultati di riepilogo più pertinenti. | Includere titoli di domande specifici, attributi demografici, commenti prescrittivi o altri filtri di report disponibili nel prompt. |
| Il limite di caratteri di richiesta è di 250 caratteri. | Quando si aggiunge il prompt, viene visualizzato un conto alla rovescia dei caratteri. |
| Copilot riepiloga solo fino a 8.000 commenti. | Se hai più di 8.000 commenti, valuta la possibilità di trovare un tema più specifico. Scegliere un'evidenziazione dal riepilogo e chiedere a Copilot commenti più specifici. |
| Copilot non può riepilogare il proprio riepilogo! | Dopo aver generato un riepilogo, le richieste di completamento devono eseguire il drill-down dei temi nel riepilogo. |
| Il riepilogo dei commenti è incorporato nel flusso di report. | All'interno di qualsiasi report viene visualizzata una nuova finestra in modo da poter esaminare i commenti. Copilot usa i filtri applicati al report. |
| Copilot salva solo all'interno di una sessione utente corrente. | Per salvare il riepilogo, evidenziare il contenuto, selezionare Salva e copiare in un documento. |
| Copilot non può confrontare i commenti tra gruppi di dipendenti o sondaggi. | Ancora! |
Avvio della richiesta
Provare a usare queste idee per generare richieste che funzionano automaticamente. Inserire attributi, filtri, nomi di sondaggio, elementi del sondaggio o nomi di team personalizzati in cui gli esempi includono [parentesi quadre].
Iniziare dalle informazioni dettagliate di Copilot Highlights
- Cosa dicono le persone su [elemento opportunità dai punti salienti]?
- Perché il punteggio [team con la più grande diminuzione dei punti salienti] è stato inferiore a questo ciclo?
- Cosa consigliano i dipendenti per migliorare [i risultati principali dai punti salienti]?
- Riepilogare i commenti del [team con punteggio più alto/più basso in Punti salienti].
Esplorazione dei commenti generale
- Riepilogare tutti i commenti per me.
- Cosa dicono i dipendenti dell'organizzazione?
- Fornire [tre] azioni in base ai commenti dei dipendenti.
- Fornire un riepilogo dei temi dei commenti.
- Quali sono i primi [cinque] argomenti dei commenti?
- Cosa dicono i dipendenti che sono positivi per l'organizzazione?
Richieste filtrate e demografiche
- Specificare [tre] azioni in base ai commenti dei dipendenti per l'elemento [nome elemento]?
- Trovare i commenti dei dipendenti nel [nome del reparto] che hanno lavorato presso l'azienda per [meno di un anno].
- Mostra il feedback dei dipendenti [dai 50 anni in su] sul nostro programma di [onboarding].
- Dimmi cosa dicono le persone sul [benessere] sul lavoro.
- Mostra i commenti relativi a [sviluppo di carriera].
- Dimmi cosa dicono i dipendenti in [APAC] su [equilibrio tra lavoro e vita privata].
Esempio di approfondimento
Richiedi conferma: Riepilogare i "Microsoft Viva People elementi di successo". Suggerire quindi alcune azioni concrete per me, in qualità di responsabile di reparto, per migliorare il punteggio di coinvolgimento dei dipendenti. Usare i commenti nel sondaggio [date/name].
Prendere in considerazione le modifiche e seguire rapidamente:
- Scambiare Viva People Success Elements con i valori principali dell'organizzazione e quindi chiedere a Copilot di generare azioni concrete per migliorare i punteggi di coinvolgimento.
- Scegliere un'evidenziazione dal riepilogo e chiedere a Copilot di eseguire il drill-down sul tema.
Richieste suggerite per argomenti specifici
Compilare attributi, filtri, nomi di sondaggio o nomi di team personalizzati in cui gli esempi hanno parentesi quadre. Per usarli, è necessario impostare i filtri per Copilot. Scegliere filtri dagli attributi nel menu a discesa nella parte superiore di ogni pagina del report.
| Argomento | Richiesta |
|---|---|
| Riepilogo dei commenti/filtro | Cosa dicono le persone nel reparto [Marketing] dell'[elemento]? |
| Riepilogo dei commenti/con l'integrazione di Viva Insights | Trovare i commenti dei dipendenti che lavorano [20+ dopo ore alla settimana.] Mostra commenti e suggerimenti su [supporto tecnico] da [dipendenti con meno di 10 minuti di 1:1 volta alla settimana]. |
| Diversità e inclusione | Quali sono le preoccupazioni comuni sollevate da [gruppo] in [ingegneria] in merito all'ambiente di lavoro [inclusione]? Indicare i tre temi principali per domanda/elemento [numero 2]. |
| Prestazioni e produttività | Quali feedback danno i dipendenti sul processo corrente di [valutazione delle prestazioni]? Sono presenti temi ricorrenti nei commenti di [team ad alte prestazioni]? |
| Conservazione e fatturato | Quali motivi danno i dipendenti per prendere in considerazione [lasciare l'azienda]? Fornisci [tre commenti] da [dipendenti di lunga durata]. |
| Leadership e gestione | Quali sono i temi comuni nel feedback su [senior leadership?] In che modo i dipendenti percepiscono l'efficacia dei loro manager? |
| Ambiente di lavoro e cultura | Quali sono le principali preoccupazioni dei dipendenti riguardo [l'attuale ambiente di lavoro]? Riepilogare i primi 2 temi di commento relativi a [cultura aziendale] da domanda/elemento [numero 4] da [manager]. |
Trovare informazioni più dettagliate
Copilot Highlights in Viva Glint
Come usano i manager Copilot in Viva Glint
Manager che usano il dashboard Riepilogo team
Agire su punti di forza e opportunità