Agenttien suunnittelu

Tekoälyagentit muuttavat käyttäjien tapaa käsitellä ohjelmistoja. Suunnittelijat ovat tämän muutoksen keskiössä. Muotoiletpa agentin identiteettiä, kehität, miten se reagoi tai varmistat, että se toimii jokaiselle käyttäjälle, päätöksesi vaikuttavat suoraan siihen, tuntuuko agenttikokemus luotettavalta, intuitiiviselta ja hyödylliseltä.

Tämä sisältösarja on suunniteltu agenteille, jotka pyrkivät syventämään suunnittelukäytäntöään tässä tilassa. Se sisältää perusasiat agenteista, periaatteista, joiden pitäisi ohjata työtäsi ja agentin ulkonäön ja käyttäytymisen mukauttamisesta.

Agenttien esittely

Jotta voit suunnitella agenteille hyvin, sinun on ymmärrettävä, mitä he ovat ja miten ne on jäsennelty. Tässä artikkelissa kehität perustietojasi suunnittelun näkökulmasta.

Tutustut agentin visuaaliseen anatomiaan, mikä tarkoittaa sen keskeisiä käyttöliittymäkomponentteja ja niiden sopivuutta yhteen, sekä aloituspisteitä, joiden kautta käyttäjät löytävät ja käyttävät agenttikokemuksia. Saat myös korkean tason näkymän agenttiarkkitehtuurista ja siitä, mitä se tarkoittaa suunnittelutyökaluna tekemiäsi päätöksiä varten.

Lisätietoja: Agenttien esittely

Perustan suunnitteleminen

Tehokkaan agentin suunnittelu perustuu periaatteisiin, jotka pitävät käyttäjät turvassa, kunnioitettuina ja hallinnassa. Tässä artikkelissa esitellään kolme pilaria, joiden pitäisi kertoa jokaisesta suunnittelupäätöksestäsi.

• Vastuullinen tekoäly. Suunnitteluagentit, jotka ovat läpinäkyviä, reiluja ja käyttäjien luottamuksen arvoisia.
• Helppokäyttötoiminnot ja sisällyttäminen. Varmista, että agenttisi toimii kaikilla kyvyillä ja taustoilla.
• Ihmiskeskeinen suunnittelu. Pidä käyttäjän tarpeet, konteksti ja tavoitteet prosessisi keskiössä.

Lisätietoja: Suunnittelun perusteet

Agenttien mukauttaminen

Kun sinulla on vankka käsitys agenteista ja niiden suunnittelun periaatteista, voit alkaa muotoilla, miltä ne näyttävät ja toimivat.

Tässä artikkelissa käsitellään kahta mukauttamistasoa: perustason mukautukset, kuten agentin kuvake ja nimi, määrittävät käyttäjätiedot ja määrittävät käyttäjien odotukset. Laajennetut mukautukset, kuten valintaikkunat ja suoratoistovastaukset, määrittävät itse vuorovaikutuksen laadun.

Lisätietoja: Agenttien mukauttaminen

Seuraavat vaiheet

Aloita oppimalla lisää agenteista ja tutustumalla siihen, mitä agentit ovat ja miten he toimivat. Tutustu sitten suunnittelun perusluonteisiin, jotka koskevat jokaista agenttikokemusta, ja anna sitten tarkat ohjeet agenttisi ulkoasun ja käyttäytymisen muokkaamiseen.