用于服务器端同步的 OrgDBOrgSettings

本主题介绍特定于服务器端同步的 OrgDBOrgSettings 默认值。 有关如何编辑这些设置的信息，请转到环境数据库设置。

名称 默认值 描述
创建新活动时将父实体添加到相关记录 否 当该值设置为 true 时，在父记录上下文中创建活动时，活动记录中的相关列会自动填充。 例如，如果启用了此设置，则从账户日程表创建新电子邮件活动时会自动在相关列中关联该记录。
允许将约会另存为草稿 否 将此值设置为 true 将提供在 Dynamics 365 中不与 Exchange 同步，将约会创建为草稿的功能。 约会窗体具有“ 另存为草稿” 命令和“ 发送” 命令，以便您可以保存、添加详细信息和更新约会活动，而无需同步到 Exchange。 默认值设置为 false 将保留现有行为。
晋升时自动创建联系人 真 禁用在电子邮件推广时为未解析发件人自动创建联系人行的功能。
此选项适用于整个组织，也可以从每个用户的个人选项设置中禁用。 详细信息：设置个人选项
AutoTrackSentFolderItems 否 启用后，服务器端同步会使用用户或队列的传入电子邮件筛选方法自动跟踪来自已发送邮件文件夹的电子邮件。 默认值设置为 false 将保留现有行为。
为同步邮箱创建队列项 真 当收件人:或抄送:字段中没有收件人时，允许为同步邮箱创建队列项。
详细信息：根据已同步的电子邮件创建队列项
为接受队列收件人创建队列项 真 启用后，系统会在传入电子邮件处理期间为每个已解析的队列收件人创建一个队列项目。 如果为电子邮件表启用了 AutoRouteToOwnerQueue，系统还会在电子邮件所有者的默认队列中额外创建一个队列项。 默认值为 true。
用于 Exchange 同步的物理删除和逻辑删除区分 否 启用后，服务器端同步在处理从 Dynamics 365 到 Exchange 的同步行删除时区分物理删除和逻辑删除。 如果确定某一行记录已被逻辑删除，则会在 Exchange 中取消该项的链接，以免该项被删除。 禁用该设置后，逻辑删除和物理删除都会根据默认同步行为传播到 Exchange，其中可能包括删除。
物理删除 是指从 Dynamics 365 中物理删除行。
逻辑删除是指用户失去对行的访问权限或用户的同步筛选器不再检索该行。
DoNotAutoTrackEmail 真 启用后，允许没有电子邮件选项出现在用户或队列的传入电子邮件筛选方法选项中。
不要将转发的电子邮件关联为回复 否 转发的电子邮件通常包含一个 In-Reply-To 消息头值，该值指向原始电子邮件的消息 ID。 因此，转发的电子邮件被视为对现有电子邮件的回复。 这种行为可通过启用 DoNotCorrelateForwardedEmailsAsReplies 进行更改。

遗憾的是，电子邮件标头不提供确定电子邮件是否已转发的指示器。 DoNotCorrelateForwardedEmailsAsReplies 设置的工作原理是检查当前电子邮件的收件人，并确定其中是否有人也是通过 In-Reply-To 标头与其关联的原始电子邮件的发件人。 如果其中一个收件人被识别为发件人，则该电子邮件被视为回复。 如果没有任何收件人是发件人，则电子邮件被视为转发邮件，并从 In-Reply-To 关联中排除。

请务必注意，此检测逻辑有时可能会导致意外结果，例如，当用户从其“已发送邮件”文件夹回复所有电子邮件时，该电子邮件未分类为回复，因为发件人不在已发送电子邮件的初始收件人中。

注意：此设置将禁用 conversationIndex 关联，因为 conversationIndex 与此功能不兼容。 智能匹配和跟踪令牌关联将继续发挥作用，并且优先于此设置，因为它们的目的是根据其他数据（收件人、主题词、主题中的跟踪令牌）关联电子邮件。 出于这一原因，我们建议禁用智能匹配（默认为关）和跟踪令牌，因为它们在某些情况下可能会干扰此设置。
不要忽略发往队列的内部电子邮件 真 如果在系统设置中禁用了将 Dynamics 365 用户之间发送的电子邮件作为两个活动进行跟踪，则此设置允许将用户发送给队列邮箱的电子邮件同步到 Dynamics 365，前提是该队列的传入电子邮件传递设置在其他情况下会接收该电子邮件。
检索电子邮件模板回退联系人 否 在电子邮件模板中引用潜在客户或商机中的联系人时，如果所引用的联系人为空，请使用回退逻辑，从 primarycontactid 或 parentcontactId 等字段中获取后备联系人。
为外发电子邮件启用邮箱委派 否 启用后，服务器端同步将使用电子邮件提交者的邮箱发送电子邮件。 例如，如果 Nancy Anderson 发送了一封电子邮件，并且在“发件人”字段中选择了 Gail Erickson，则该电子邮件在 Outlook 中显示为代表 Gail Erickson 的 Nancy Anderson。 禁用后，服务器端同步将使用“发件人”字段中的邮箱发送电子邮件。 有关更多信息（包括先决条件），请参阅通过 Exchange 邮箱委派以其他用户身份发送外发电子邮件
启用 Sss 项目级监视 真 启用后，允许用户和管理员看到服务器端同步失败仪表板。
有关如何使用仪表板解决同步失败的详细信息，请转到解决 Dynamics 365 的项目级服务器端同步问题。
注意：使用 ExchangeSyncIdMappingPersistenceTimeInDays 设置控制失败电子邮件的数据保留多长时间。
Exchange 同步 ID 映射保留天数 3 为失败电子邮件持久保存 ExchangeSyncIdMappings 的天数。 建议该值不要超过 7 天，因为这可能会导致数据库中存储大量行。
注意此设置与 EnableSssItemLevelMonitoring 设置连用。
隐藏电子邮件自动跟踪选项 否 启用后，从用户的个人选项中删除 所有电子邮件、 来自 Dynamics 365 潜在顾客、联系人和客户 的电子邮件和 Dynamics 365 记录中的电子邮件启用了电子邮件 的传入电子邮件筛选方法选项。
注意：启用此设置不会更改当前为单个用户设置的值。 我们建议启用此设置，以防止意外将电子邮件提升到 Dynamics 365。
HideTrackAllOption 否 启用后，从用户的个人选项中删除所有电子邮件传入电子邮件筛选方法选项。
注意：启用此设置不会更改当前为各个用户设置的值。 我们建议将此项设置为启用以防止意外在 Dynamics 365 中进行电子邮件推广。
忽略用于关联的会话索引和 In-Reply-To 否 执行电子邮件关联时忽略电子邮件 ConversationIndex 和 InReplyTo 字段。
注意：此设置最常用于防止其他关联方法干扰跟踪令牌。
邮箱的SSS中忽略已复制项目 真 启用后，服务器端同步不会将 Exchange 中复制的项目和链接的项目作为新建记录同步到 Dynamics 365 中。
IgnoreInternalEmailDetectionEnhancement true 如果在系统设置中禁用了将 Dynamics 365 用户之间发送的电子邮件作为两种活动进行跟踪，如果 Dynamics 365 中不存在具有相反方向代码（发送/接收）的同一个电子邮件，启用此选项将允许考虑关联从 Dynamics 365 用户发送的电子邮件。 禁用此增强功能后，系统将恢复为旧版行为，此时电子邮件可能会因 DoNotIgnoreInternalEmailToQueues 设置而被拒绝。
IgnoreInternalEmailFromQueues 否 在系统设置中禁用将 Dynamics 365 用户之间发送的电子邮件作为两种活动进行跟踪设置后，可以启用此设置。 如果启用此设置，则不会在 Dynamics 365 中自动跟踪从 Dynamics 365 队列发送给其他 Dynamics 365 队列或用户的内部电子邮件。
邮件服务器上的最大主题长度 255 定义生成跟踪令牌并将其附加到电子邮件主题时的最大长度。 如果跟踪令牌的长度小于此值，则如果串联值（主题 + 跟踪令牌）超过最大限制，则主题将被截断。 但是，如果跟踪令牌本身超过此值，系统会截断主题以适合指定值，并且不会包含跟踪令牌。
保留电子邮件发件人和收件人 否 启用后，如果之后更改了关联参与方记录（例如联系人、系统用户或队列）上的电子邮件地址或名称，现有电子邮件行中的原始发件人和收件人（“收件人”、“抄送”和“密件抄送”）活动参与方信息将会保留。 默认情况下，平台会更新所有活动群行的已用地址和群名（包括以前创建的电子邮件上的地址），以便记录的发件人和历史电子邮件上的收件人反映新地址。
注意：此设置不会追溯生效；它仅影响在启用此设置后进行的地址或名称更改。
自行批准电子邮件地址需要权限 否 启用后，用户需要批准用户或队列的电子邮件地址权限才能批准自己的邮箱。
解析非活动实体 否 启用后，在解析“收件人”和“抄送”收件人列表中的电子邮件地址时，将忽略非活动表中的电子邮件地址。
注意：此设置不适用于帐户已被禁用的系统用户，这些用户始终会被排除在外。 此设置也不应用于“发件人”字段。
RestrictIRMEmailItems 否 启用后，服务器端同步不会自动跟踪在 Outlook 中使用信息权限管理 (IRM) 标记为受限权限的电子邮件。 默认值设置为 false 将保留现有行为。 此设置不会阻止用户使用 Dynamics 365 App for Outlook 或类别跟踪手动跟踪受限电子邮件。
为已跟踪的电子邮件创建附加队列项 否 启用后，如果服务器端同步已创建电子邮件，并且同步队列中不存在队列项，则服务器端同步将为同步队列创建队列项。 默认值为 false。
SSSForceFilteringMethodForUserMailboxes -1 按照以下值替代所有用户邮箱的传入电子邮件筛选方法：-1（禁用）、0（所有电子邮件）、1（响应 Dynamics 365 电子邮件的电子邮件）、2（来自 Dynamics 365 潜在顾客、联系人和客户的电子邮件）、3（来自已启用电子邮件的 Dynamics 365 记录的电子邮件）和 4（无电子邮件）。
将约会取消信息传播到 Exchange 否 启用后，Dynamics 365 中已取消的约会将作为删除传播到 Exchange 组织者的邮箱。 如果约会有与会者并安排在将来，则这会导致向所有收件人发送取消消息。 注意：Exchange 中会议组织者的电子邮件地址必须与组织者邮箱记录 Dataverse的电子邮件地址匹配。
将发出的电子邮件保存到 Exchange 已发送文件夹 true 启用此选项后，从 Dynamics 365 发送的电子邮件会保存在 Exchange 中相应发件邮箱的“已发送邮件”文件夹内。
注意：这会导致“已发送邮件”文件夹的容量随着时间推移而逐渐增大，如果超过配额限制，还可能导致 Exchange 节流。
SSSTagAlreadyTrackedEmails true 如果正在评估的电子邮件在 Dynamics 365 中已是一条记录，则允许服务器端同步将 跟踪到 Dynamics 365 类别标记应用到 Dynamics 365 收件人邮箱中的电子邮件上。
SSSTaskDeletionSyncBehaviorFromExchange 0 指定 Exchange 中的任务删除如何同步到链接的 Dynamics 365 活动记录。
0：在 Exchange 中删除的任务将在 Dynamics 中删除（默认）。
1：在 Exchange 中删除的任务如果未完成，则在 Dynamics 中删除。
2：在 Exchange 中删除的任务永远不会在 Dynamics 中删除。
SSS在非草稿模式下更新过去的会议 否 当开始、结束、主题、正文、与会者或位置等属性发生更改时，允许将 Dynamics 365 中过去完全设置的会议的更新传播到 Exchange。
注意：如果启用此设置，Exchange 将发送从 Dynamics 365 同步的过去会议的会议邀请、更新和取消。
跟踪非组织者的约会 true 启用后，允许非组织者收件人将 Exchange 中的约会跟踪到 Dynamics 365 中。
跟踪已分类项目 true 允许用户使用类别手动跟踪项目。 链接的项目也会显示，并应用该类别作为项目跟踪状态的视觉指示器。
注意：禁用此功能会从 Outlook 和相关功能中删除该类别。
UseCrmOrganizerForEmptyExchangeOrganizer 否 启用后，如果 Exchange 约会组织者未与电子邮件地址关联，则此设置允许服务器端同步在处理从 Exchange 到 Dynamics 365 的更新时使用现有的 Dynamics 365 组织者信息填充组织者字段。
仅将同步邮箱的筛选方法用于关联 否 禁用后，将评估所有 Dynamics 365 收件人的筛选方法，以确定在自动传入电子邮件处理期间执行关联时是否有任何用户或队列接受电子邮件。 启用后，系统仅考虑当前正在处理电子邮件的用户或队列的传入电子邮件过滤方法。 在这种情况下，其他 Dynamics 365 收件人的传入电子邮件筛选方法将被忽略。
UsePlainTextForEmailTemplateBody 否 将电子邮件模板更改为使用纯文本，否则带有以下符号的文本将不会出现：<文本>。
UseXAnchorMailboxInExchangeRequestHeader true 允许服务器端同步在连接到 Exchange 时指定 XAnchorMailbox 标头。 建议您不要禁用此设置。
在存在多个匹配项时不解析发件人 否 启用后，如果电子邮件发件人与潜在顾客、团队、用户、自定义实体、客户和联系人等实体中的多个记录匹配，则服务器端同步会将该发件人保持为未解析状态。 例如，如果电子邮件发件人的电子邮件地址同时匹配到一个客户和一个潜在客户，服务器端同步将无法解析该电子邮件发件人。
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