Dynamics 365 – utgivningsplan för utgivningscykel 1, 2026

I Dynamics 365:s lanseringsplan för lanseringsperiod 1 2026 presenteras de senaste uppdateringarna för kunder i takt med att funktioner förbereds för lansering. Det går att bläddra i utgivningsplanen online, visa den i Utgåveplaneraren eller att ladda ned informationen som en PDF-fil, som uppdateras veckovis med varje publicering. I utgivningsplanen för utgivningscykel 1, 2026 beskrivs nya funktioner för Dynamics 365 som släpps från april 2026 till september 2026.

Ladda ned PDF-versionen av utgivningsplanen för utgivningscykel 1, 2026 för Dynamics 365 eller välj alternativet längst ned i innehållsförteckningen.

Funktionerna för Microsoft Power Platform som kommer i utgivningscykel 1 för 2026 har sammanfattats i en separat utgivningsplan samt i en nedladdningsbar PDF.

Översikt över utgivningscykel 1 för 2026

I utgivningscykel 1, 2026 för Dynamics 365 finns nya innovationer som ger dig möjlighet att omvandla ditt företag. Utgåvan innehåller hundratals nya funktioner i Dynamics 365-program, inklusive Sales, Customer Service, Contact Center, Field Service, Microsoft Sustainability Manager, Finance, Supply Chain Management, Project Operations, Human Resources, Commerce, appoberoende funktioner för ekonomi och drift, Customer Insights – Data, Customer Insights - Journeys samt Business Central.

Försäljning

Dynamics 365 Sales tillför AI-teknik för att hjälpa säljare att bygga sin säljpipeline, förbättra affärsmöjligheter och påskynda avslut av affärer, samtidigt som korrekt och aktuell information är lättillgänglig och säljare proaktivt uppmärksammas när snabba åtgärder behövs. Enhetliga Copilot-upplevelser baserade på data som sträcker sig över CRM och Microsoft Graph (som e-post och mötesammanfattningar) levererar åtgärdsbara insikter och rekommendationer som är konsekventa i alla Microsoft 365 Office- och Dynamics 365-applikationer.

Tjänst

Dynamics 365 Customer Service kommer att fortsätta att förbättra agentfunktioner inom ärendehantering, e-post, kundens avsikt, kvalitetssäkring och kunskapshantering. AI-förstärkta upplevelser för administratörer och ansvariga ger ökad transparens och snabbare värdeleverans. Dessa investeringar stärker tjänsteorkestreringen från början till slut – från att identifiera kundens avsikt till att driva autonoma arbetsflöden som förbättrar servicekvalitet och responsivitet.

Dynamics 365 Contact Center levererar ett agentbaserat kontaktcenter med djupare automatisering, ökad kontroll och snabbare assisterad service i varje kanal i utgivningscykel 1 för 2026. Den utökas till att omfatta nya kanaler, arbetsledarinsikter och extensibilitet, vilket ger organisationer ett enhetligt, AI-drivet system för att förbättra kundupplevelsen.

Dynamics 365 Field Service stärker serviceutförandet över teknikerns produktivitet, resursschemaläggning och hantering av arbetsorder. Investeringarna fokuserar på mobil användbarhet och tillförlitlighet, intelligent schemaläggning via Agent för driftplanering och heltäckande genomförande över tillgångar, projekt och finansiella processer i denna utgivningscykel. Tillsammans hjälper dessa uppdateringar organisationer att hantera komplexiteten i tjänster och leverera konsekventa serviceutfall.

Resursplaneringssystem

Microsoft Sustainability Manager introducerar mer intuitiv rapporteringsnavigering, avancerad versionering av beräkningar och granulär datalåsning för att stärka styrning och regulatorisk tillförsikt i denna cykel. Utökad finansiell integration, smidigare arbetsflöden samt uppdaterade mallar och faktorbibliotek stärker organisationers förmåga att fatta informerade beslut och påskyndar framstegen mot deras hållbarhetsmål.

Dynamics 365 Finance levererar fortsatta globala förbättringar som driver ökad finansiell automation, stärker global efterlevnad och förbättrar finansiell planering och analys – vilket hjälper organisationer att arbeta mer effektivt och uppnå sina finansiella och operativa mål med tillförsikt.

Dynamics 365 Supply Chain Management förbättrar efterfråge- och utbudsplaneringen med korrelation mellan pris och efterfrågan samt CTP-datumskydd. Leverantörskommunikation och engagemang förbättras, medan lagerhanteringen effektiviseras med AI-styrd plockning, ombalansering av lager och handsfree-skanning – vilket driver effektivitet i försörjningskedjan.

Dynamics 365 Project Operations erbjuder förbättrade funktioner i 2026 års utgivningscykel 1 – från stöd för ändringsorder och intelligentare projektplanering till smidigare arbetsflöden för offert, budgetering och kontrakt. Nya förbättringar effektiviserar artikelförbrukning, mobil Utläggshantering, prenumerationsfakturering och modern arkitekturmigrering – vilket ger en integrerad projektupplevelse.

Dynamics 365 Commerce stärker B2B med beställning från flera butiker, enhetlig inloggning, butiksspecifika kataloger och inbyggd kredithantering vilket minskar friktionen och skyddar kassaflödet. Den moderniserar arbetsflöden för orderhantering och assisterad försäljning i butiker, och förbättrar medarbetarnas produktivitet samt kundupplevelser i olika kanaler. Det möjliggör även inventeringssökning mellan juridiska enheter och flexibel, attributbaserad prissättning för att påskynda massuppdateringar och öka försäljningen.

Dynamics 365 Human Resources fortsätter att utvecklas inom områden som rekrytering, introduktion, rapportering och integrerad personalhantering. Genom att sammanföra förbättrade användarupplevelser med bredare ekosystemintegrering och utöka regionala lönesamarbeten möjliggör plattformen för organisationer att optimera medarbetarengagemang, stödja driftsäkerhet och uppnå sina personalmål med trygghet.

Appöverskridande funktioner för ekonomi och drift kommer att introducera nya förbättringar som stärker grunden för AI-upplevelser i Dynamics 365. Dessa uppdateringar inkluderar förbättringar av Model Context Protocol-servrar och nya AI-baserade chattupplevelser integrerade med Microsoft 365 Copilot, vilket ger intelligent assistans direkt i de dagliga arbetsflödena. Den här versionen kommer också att markera den allmänna tillgängligheten för Integrerad startsida, en modern, AI-driven upplevelse som är utformad för att hjälpa användarna att hålla fokus och prioritera det som är viktigast.

Customer Insights

Dynamics 365 Customer Insights - Data utgör grundlagret för AI-agenter och levererar enhetliga kundprofiler i realtid som möjliggör korrekta beslut. Med förbättrade data och snabbare bearbetning kan teamen använda insikter direkt i sitt arbetsflöde för att leverera aktuella, personliga upplevelser som fördjupar engagemang och leder till bättre resultat. Resultatet är en AI-förberedd datakärna som stärker agenter och levererar mer sammanhängande, intelligenta CRM-upplevelser.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys möjliggör heltäckande, agentdrivna kundengagemang inom försäljning, marknadsföring och service, vilket gör att företag proaktivt kan reagera på kunders beteende med hjälp av Copilot- och AI-agenter. Med smartare orkestreringsverktyg kan team leverera effektfulla kampanjer i stor skala för att skapa starkare relationer, högre effektivitet och intäktstillväxt. Som en del av Dynamics 365 drar varje interaktion nytta av delade data och konsekvent intelligens i CRM-program.

SMB

Dynamics 365 Business Central påskyndar övergången till intelligent ERP med AI-baserade agenter som automatiserar försäljnings- och inköpsscenarier under 2026 års utgivningscykel 1. Utöver nya affärsfunktioner investerar vi mycket i utvecklarnas produktivitet – vi förbättrar AL-testning, felsökning, Copilot-utökningsbarhet och agentdesign.

Viktiga datum för utgivningscykel 1 för 2026

Utgivningsplanerna beskriver funktioner som kanske ännu inte har släppts. Leveranstider och förväntade funktioner kan ändras eller utebli (mer information finns i Microsofts policy).

Det här är de viktigaste datumen för utgivningscykel 1 för 2026.

Precis som i tidigare utgivningscykler fortsätter vi meddela hur varje funktion aktiveras i din miljö:

• Användare, automatiskt: Dessa funktioner omfattar ändringar i användarupplevelsen för användare och aktiveras automatiskt.
• Administratörer, skapare eller analytiker, automatiskt: Dessa funktioner är avsedda att användas av administratörer, skapare eller affärsanalytiker och aktiveras automatiskt.
• Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker: Dessa funktioner måste aktiveras eller konfigureras av administratörerna, utvecklarna eller affärsanalytikerna för att vara tillgängliga för sina användare.

Du kan nu förbereda dig i lugn och ro eftersom du vet vilka funktioner som kommer att aktiveras automatiskt.

Vi har gjort detta för att hjälpa er – våra partner, kunder och användare – med den digitala omvandlingen på era villkor. Vi ser fram emot att samarbeta med dig när du börjar använda dessa nya tjänster och funktioner, och vi vill gärna höra vad du tycker när du fördjupar dig i planerna för lanseringsvåg 1 2026.

Ge oss dina synpunkter. Dela dina synpunkter i communityforumet för Microsoft Dynamics 365. Vi gör förbättringar utifrån din feedback.