Clonare e modificare una sequenza

Se la tua organizzazione modifica il processo di vendita, potresti voler modificare una sequenza per riflettere le modifiche. È possibile modificare solo una sequenza inattiva, quindi è necessario disattivare una sequenza o crearne una copia.

Clona una sequenza

La clonazione di una sequenza semplifica l'aggiunta o la rimozione di passaggi e il salvataggio delle modifiche per creare una nuova sequenza. La clonazione di una sequenza estrae una copia completa dei dati della sequenza che si sta clonando in quel momento, inclusi tutti i passaggi e le configurazioni. Dopo aver apportato le modifiche puoi salvare e attivare la sequenza clonata e applicarla ai record.

  1. Accedi alla tua app di vendite.

  2. Vai a Modifica area nell'angolo inferiore sinistro della pagina e seleziona Impostazioni di Sales Insights.

  3. In Acceleratore delle vendite seleziona Sequenze.

  4. Apri la sequenza che vuoi clonare e seleziona Crea una copia.

    Tip

    In alternativa, passa il mouse sopra una sequenza, quindi seleziona Altre opzioni>Crea una copia.

    Schermata che mostra la selezione dell'opzione Crea una copia per una sequenza.

  5. In Crea una copia immettere il nome della sequenza e la descrizione.

    Screenshot dell'immissione del nome e della descrizione della sequenza nella finestra di dialogo Crea una copia.

  6. Seleziona uno dei pulsanti:

    • Salva e modifica: seleziona questo pulsante per aprire l'editor di sequenze e aggiungere i passaggi secondo necessità. Per modificare una sequenza vedi Modificare una sequenza.
    • Salva e chiudi: seleziona questo pulsante per salvare e creare la sequenza.

Modificare una sequenza

  1. Accedi alla tua app di vendite.

  2. Vai a Modifica area nell'angolo inferiore sinistro della pagina e seleziona Impostazioni di Sales Insights.

  3. In Acceleratore delle vendite seleziona Sequenze.

  4. Nella pagina Sequenze, seleziona e apri la sequenza che desideri modificare.

    Note

    Se la sequenza è nello stato Attivo è possibile modificare una delle seguenti azioni.

  5. Effettua una delle attività seguenti:

    • Per aggiungere un'attività, esegui il passaggio 7 da Creare e attivare una sequenza.
    • Per modificare un'attività, seleziona l'attività e i dettagli si aprono nel riquadro di destra.
      Apporta le modifiche desiderate e quindi seleziona Salva.
  6. (Facoltativo) Se si desidera che la sequenza sia disponibile per il collegamento ai record, seleziona Attiva.

  7. Salva ed esci dal disegnatore di sequenze.

Non riesci a trovare la funzionalità nella tua app?

Esistono alcune possibilità:

  • Non disponi della licenza necessaria per utilizzare questa funzionalità. Consulta la tabella di confronto e la guida alle licenze per vedere quali funzionalità sono disponibili con la tua licenza.
  • Non disponi del ruolo di sicurezza necessario per utilizzare questa funzionalità.
  • L'amministratore non ha attivato la funzionalità.
  • L'organizzazione utilizza un'app personalizzata. Rivolgiti all'amministratore per verificare i passaggi esatti. I passaggi descritti in questo articolo sono specifici per le app Sales Hub e Sales Professional fornite di serie.

Sequenze