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Die Retail-Interessengruppe von Dynamics 365 Commerce wurde von Yammer zu Viva Engage verschoben. Wenn Sie keinen Zugriff auf die neue Viva Engage-Community haben, füllen Sie dieses Formular (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) aus, um hinzugefügt zu werden und sich weiterhin in die neuesten Diskussionen einbringen zu können.
Dieser Artikel enthält eine Übersicht über die Voraussetzungen für die Kanaleinrichtung in Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Bevor Sie einen Dynamics 365 Commerce-Kanal erstellen, müssen Sie mehrere erforderliche Aufgaben ausführen. Die folgenden Listen der erforderlichen Aufgaben sind nach Kanaltyp geordnet.
Initialisierung
Globale Voraussetzungen für alle Kanaltypen erforderlich
- Ihre Rechtsträgerstruktur definieren und konfigurieren
- Ihre Organisationshierarchie konfigurieren
- Einen Lagerort einrichten
- Mehrwertsteuer konfigurieren
- E-Mail-Benachrichtigungsprofil einrichten
- Einrichten von Nummernkreisen
- Einen Standardkunden und ein Adressbuch einrichten
Retail Channel-Voraussetzungen
- Infocodes und Infocodegruppen
- Ein Einzelhandelsfunktionsprofil einrichten
- Ein Mitarbeiteradressbuch einrichten
- Einrichten eines Bildschirmlayouts
- Eine Hardwarestation einrichten
Voraussetzungen für den Anrufcenterkanal
- Callcenter-Parameter
- Call-Center-Bestellung und Rückerstattungs-Zahlungsmethoden
- Zustellarten und Gebühren des Callcenters
Voraussetzungen für Onlinekanäle
Zusätzliche Ressourcen
Organisationen und Organisationshierarchien – Übersicht
Organisationshierarchien einrichten
Juristische Personen erstellen